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Cuidado del producto

1.La consistencia de la mezcla en polvo de mi producto ha cambiado, ¿por qué?

 

Sugerimos que guarde sus productos en un área fresca y seca, bajo temperatura ambiental o más baja. Usualmente entre 68 a 77 grados Fahrenheit o 20 a 25 grados Celsius. También, cuando almacene los productos, debe guardarlos en sus envases originales y completamente sellados.

Sugerimos que agite el producto antes de cada uso para asegurar la mejor consistencia/textura de nuestros productos en polvo.

 

2.Mi producto de mezcla en polvo está duro o sólido, ¿por qué?

 

En ocasiones, esto sucede si el producto ha entrado en contacto con la humedad o si se ha mojado adentro del envase. Recomendamos que mantenga el producto completamente cerrado/sellado dentro de su envase original después de cada uso.

No se recomienda que durante la preparación introduzca una cuchara mojada ni húmeda en el producto ya que esto puede llevar humedad y afectar su consistencia.

 

3.¿Cuál es el mejor lugar para almacenar/guardar mi producto de mezcla en polvo?

Tenga en cuenta que debe guardar los productos en un área fresca y seca, bajo temperatura ambiental o más baja. Recomendamos que no los mantenga en áreas expuestas a la humedad ni a la luz solar directa. Tampoco debe almacenarlos en vehículos donde la temperatura puede alcanzar niveles extremos.

4.Mi producto en cápsula está pegado/derretido, ¿por qué?

Sugerimos que guarde sus productos en un área fresca y seca, bajo temperatura ambiental o más baja. Usualmente entre 68 a 77 grados Fahrenheit o 20 a 25 grados Celsius. Evite guardar los productos en cápsula en áreas expuestas al calor o a la luz solar directa.

5.¿Cuál es el mejor lugar para almacenar/guardar mi producto en cápsula de gel?

Tenga en cuenta que debe guardar los productos en un área fresca y seca, bajo temperatura ambiental o más baja. Recomendamos que no las mantenga en áreas expuestas a la humedad ni a la luz solar directa. Tampoco debe almacenarlas en vehículos donde la temperatura puede alcanzar niveles extremos. También puede guardar los productos en cápsulas de gel bajo refrigeración. Cuando almacene los productos, debe guardarlos en sus envases originales y completamente sellados.

6.Mis tabletas han cambiado de color, ¿por qué?

 

A veces, cambiará un poco la forma cómo lucen nuestros productos, dependiendo del lote de producción y de la materia prima que se usan en nuestras formulas. Recuerde que debe guardar los productos en un área fresca y seca, bajo temperatura ambiental o más baja. Recomendamos que no los mantenga en áreas expuestas a la humedad ni a la luz solar directa. Tampoco debe almacenarlos en vehículos donde la temperatura puede alcanzar niveles extremos. Cuando almacene los productos, recomendamos que los guarde después de cada uso en sus envases originales y completamente sellados.

Usted podría detectar un pequeño cambio en el color de las tabletas si hay ingredientes botánicos. El cambio ocurre dentro del producto botánico que se utiliza y no en la tableta en sí. Esto no cambia la eficacia del producto y es similar a lo que sucede con las especias culinarias.

 

7.¿Cuál es el mejor lugar para guardar/almacenar mis tabletas?

Tenga en cuenta que debe guardar los productos bajo temperatura ambiental o más baja. Recomendamos que no los mantenga en áreas expuestas a la humedad ni a la luz solar directa. No los mantenga en áreas expuestas a la humedad. Tampoco debe almacenarlos en vehículos donde la temperatura puede ser extrema. Cuando almacene los productos, recomendamos que los guarde después de cada uso en sus envases originales y completamente sellados.

8.Mi barra de proteína ha cambiado en color/consistencia, ¿por qué? Una capa blanca* en la superficie.

 

Sugerimos que guarde sus barras de proteína en un área fresca y seca, bajo temperatura ambiental o más baja. Usualmente entre 68 a 77 grados Fahrenheit o 20 a 25 grados Celsius. Recomendamos que no las mantenga en áreas expuestas a la humedad. Tampoco debe almacenarlas en vehículos donde la temperatura puede alcanzar niveles extremos. Las Barras de Proteína pueden derretirse cuando se exponen al calor y cambiar de apariencia como resultado, debido a los ingredientes utilizados en su formulación. Puede evitar esto al guardarlas/ almacenarlas según las recomendaciones de Herbalife.

*Esta capa blanca es un proceso conocido como “eflorescencia” y no cambia la eficacia ni seguridad del producto. Esto es algo común en el chocolate. Recuerde que nuestras Barras de Proteína Deluxe tienen una capa de chocolate.

 

9.¿Cuál es el mejor lugar para guardar/almacenar mis productos líquidos?

Tenga en cuenta que debe guardar los productos en un área fresca y seca, bajo temperatura ambiental o más baja. Recomendamos que no los mantenga en áreas expuestas a la humedad, a la luz solar directa ni en áreas de frío extremo donde se pueden congelar. Evite exponerlos en áreas de temperaturas extremas. Una vez los abra, recomendamos que mantenga los líquidos en envases sellados dentro del refrigerador para conservar la frescura y potencia.

10.Mi producto de Nutrición Externa ha cambiado de color/consistencia, ¿por qué?

Sugerimos que guarde sus productos de Nutrición Externa en un área fresca y seca, bajo temperatura ambiental o más baja. Usualmente entre 68 a 77 grados Fahrenheit o 20 a 25 grados Celsius. Evite guardarlos en áreas expuestas a la humedad. No debe almacenarlos en vehículos donde la temperatura puede alcanzar niveles extremos.

11.¿Cuál es el mejor lugar para guardar/almacenar mis productos de Nutrición Externa?

Tenga en cuenta que debe guardar sus productos completamente sellados, bajo temperatura ambiental o más baja. Recomendamos que no los mantenga en áreas expuestas a la humedad ni frío extremo donde se pueden congelar. No recomendamos que guarde los productos de Nutrición Externa en áreas expuestas a la humedad, tal como las cocheras. Con el tiempo, la humedad puede afectar la apariencia/textura de los productos de Nutrición Externa.

12.Puedo utilizar tableteros o envase para guardar mi producto?

Si utiliza un tabletero o envase, manténgalos alejados de áreas expuestas a la humedad. Tampoco deben almacenarlos en vehículos donde la temperatura puede alcanzar niveles extremos.

13.¿Qué es el paquetito dentro del envase de mi producto?

Este paquetito se llama paquete desecante, el cual se coloca dentro de algunos de nuestros productos de mezcla en polvo para mantener los estándares de calidad óptimos y para mantener la integridad del producto, como el control de la humedad. No recomendamos que saque el paquete desecante del envase.